SDNET-300先見情報No69『オムニチャンネル戦略』

2016/6/22

『オムニチャンネル戦略』

パソコン、スマホ・タブレット、実店舗、そして近所のコンビニ　－　好きな場所で商品の情報を集め、比較検討し、注文し、受け取る。スマホの登場で可能になり、消費スタイルや流通・小売業のあり方を一変させるキーワードとして注目を集める「オムニチャネル」。